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Sei una fabbrica o una società commerciale?
Siamo una fabbrica professionale con oltre 20 anni di esperienza nella produzione di stoviglie in legno e prodotti per lo stoccaggio, situata a Caoxian, nello Shandong. Disponiamo di un proprio stabilimento produttivo di oltre 10.000 metri quadrati, di più di 100 operatori qualificati e di oltre 20 macchinari avanzati per la produzione. A differenza delle società commerciali, controlliamo direttamente l’intero processo produttivo, dalla selezione delle materie prime alla modellatura, alla lucidatura e al controllo qualità, garantendo così una qualità costante dei prodotti e prezzi competitivi direttamente in fabbrica per i nostri clienti.
Posso personalizzare il prodotto con il mio logo, le mie dimensioni o la finitura superficiale?
Sì, offriamo servizi di personalizzazione chiavi in mano, inclusa la stampa del logo, la progettazione su misura delle dimensioni e varie opzioni di finitura superficiale. Vi preghiamo di fornirci i vostri requisiti specifici e il nostro team vi fornirà una soluzione personalizzata.
Qual è il tempo di consegna per i campioni e gli ordini in grandi quantità?
Il tempo di realizzazione dei campioni è di 5-7 giorni lavorativi dopo la conferma dei dettagli. Il tempo di consegna per la produzione in serie è di 20-30 giorni lavorativi, con possibili lievi variazioni in base alla quantità dell’ordine e ai requisiti di personalizzazione. Offriamo spedizioni internazionali e possiamo utilizzare corrieri come DHL o FedEx, su vostra richiesta.
Posso organizzare un audit in fabbrica? Quanto tempo occorre per ricevere un campione?
Siamo lieti di accogliere audit in loco. Il tempo necessario per preparare i campioni è di circa 5-7 giorni lavorativi; i campioni saranno forniti gratuitamente.
Cosa succede se i prodotti presentano problemi di qualità dopo la ricezione?
Tutti i prodotti vengono sottoposti a un rigoroso controllo qualità prima della spedizione. Qualora riscontriate problemi di qualità, vi preghiamo di contattarci entro 7 giorni dal ricevimento della merce, fornendo foto o video pertinenti. Offriremo soluzioni quali sostituzione, riparazione o rimborso, in base alla situazione effettiva.
