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Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?
Wir sind eine professionelle Fabrik mit über 20 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Holzgeschirr und Aufbewahrungsprodukten mit Sitz in Caoxian, Shandong. Wir verfügen über eine eigene Produktionsstätte mit einer Fläche von mehr als 10.000 Quadratmetern, über 100 qualifizierte Mitarbeiter sowie über 20 moderne Produktionsmaschinen. Im Gegensatz zu Handelsunternehmen kontrollieren wir den gesamten Produktionsprozess direkt – von der Auswahl der Rohstoffe über das Formen und Polieren bis zur Qualitätsprüfung – was eine stabile Produktqualität und wettbewerbsfähige Fabrikpreise für unsere Kunden gewährleistet.
Kann ich das Produkt mit meinem eigenen Logo, meinen eigenen Maßen oder meiner gewünschten Oberflächenbeschaffenheit individualisieren?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Full-Service-Lösungen an, darunter Logodruck, individuelle Größenanpassung und verschiedene Oberflächenfinish-Optionen. Bitte teilen Sie uns Ihre konkreten Anforderungen mit – unser Team erstellt gerne eine auf Sie zugeschnittene Lösung.
Wie lange beträgt die Lieferzeit für Muster und Großaufträge?
Die Bearbeitungszeit für Muster beträgt 5 bis 7 Tage nach Bestätigung der Details. Die Lieferzeit für die Serienproduktion liegt bei 20 bis 30 Tagen und kann je nach Bestellmenge und Umfang der Individualisierung leicht variieren. Wir unterstützen den weltweiten Versand und können auf Wunsch Logistikdienstleister wie DHL oder FedEx beauftragen.
Kann ich eine Werksauditierung vereinbaren? Wie lange dauert es, bis ein Muster vorliegt?
Wir begrüßen Audits vor Ort. Die Vorbereitungszeit für Muster beträgt ca. 5 bis 7 Tage; kostenlose Muster werden zur Verfügung gestellt.
Was geschieht, wenn die Produkte nach Erhalt Qualitätsmängel aufweisen?
Alle Produkte durchlaufen vor dem Versand eine strenge Qualitätsprüfung. Sollten Sie Qualitätsprobleme feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware und senden Sie entsprechende Fotos oder Videos zu. Wir bieten je nach Einzelfall Lösungen wie Austausch, Reparatur oder Rückerstattung an.
